Logo
Unionpedia
Viestintä
Get it on Google Play
Uusi! Lataa Unionpedia Android™-laitteella!
Ladata
Nopeamman yhteyden kuin selaimen!
 

Laatujohtaminen

Indeksi Laatujohtaminen

Laatujohtaminen on johtamismalli, jossa laatua pyritään hallitsemaan ja johtamaan strategisesti.

31 suhteet: Aineeton pääoma, Aivoriihi, Asiakas, Asiakastyytyväisyys, Balanced scorecard, Benchmarking, Brändi, Helsingin yliopiston maatalous-metsätieteellinen tiedekunta, JIT, Johtamismalli, Laatu, Laatujärjestelmä, Laatujohtaminen, Laatukustannukset, Laatupalkinto, Laatupiiri, Lean, Paul Lillrank, PDCA, Prosessi, Prosessinkehittäminen, QFD, Tietämyksenhallinta, Tietojohtaminen, Tietotyö, Tilastollinen prosessinohjaus, TOC (prosessi), Tuplatiimi, William Edwards Deming, Ydinosaaminen, 6 Sigma.

Aineeton pääoma

Aineeton pääoma viittaa sellaisiin yrityksille ja muille organisaatioille tärkeisiin resursseihin tai voimavaroihin, joita ei pääosin huomioida tilinpäätöksessä varallisuutena.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Aineeton pääoma · Katso lisää »

Aivoriihi

Aivoriihi on ryhmätyömenetelmä, jossa pyritään tuottamaan lyhyessä ajassa mahdollisimman paljon tietoa ja ideoita.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Aivoriihi · Katso lisää »

Asiakas

Asiakas on henkilö, joka ostaa tuotteen tai palvelun sekä suorittaa sopimuksen mukaisen maksun.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Asiakas · Katso lisää »

Asiakastyytyväisyys

Asiakastyytyväisyys on termi, joka kuvastaa asiakkaan odotusten täyttymistä.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Asiakastyytyväisyys · Katso lisää »

Balanced scorecard

Balanced scorecard eli BSC on tavoitejohtamisen periaatteille kehitetty toiminnanohjauksen suorituskykymittaristo, joka esiteltiin vuonna 1992.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Balanced scorecard · Katso lisää »

Benchmarking

Benchmarking (esikuva-analyysi/vertailuanalyysi) tarkoittaa oman toiminnan vertaamista toisten toimintaan, usein parhaaseen vastaavaan käytäntöön.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Benchmarking · Katso lisää »

Brändi

Brändi on tuote tai tuotemerkki, yritys, henkilö tai muu vastaava, jolle on syntynyt tai esimerkiksi markkinoinnin avulla luotu laaja, yleensä myönteinen, tunnettuus.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Brändi · Katso lisää »

Helsingin yliopiston maatalous-metsätieteellinen tiedekunta

Helsingin yliopiston maatalous-metsätieteellinen tiedekunta on yksi Helsingin yliopiston 11:stä tiedekunnasta.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Helsingin yliopiston maatalous-metsätieteellinen tiedekunta · Katso lisää »

JIT

JIT voi tarkoittaa.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja JIT · Katso lisää »

Johtamismalli

Johtamismalli on tapa johtaa.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Johtamismalli · Katso lisää »

Laatu

Laatu tarkoittaa kaikkia niitä hyödykkeen (tuotteen tai palvelun) ominaisuuksia, joilla on merkitystä asiakkaan tarpeen tyydyttämisessä.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Laatu · Katso lisää »

Laatujärjestelmä

Laatujärjestelmä on käsite, jota käytettiin erityisesti 1980-90-luvuilla kuvaamaan organisaatioiden laatutoiminnan kokonaisuutta.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Laatujärjestelmä · Katso lisää »

Laatujohtaminen

Laatujohtaminen on johtamismalli, jossa laatua pyritään hallitsemaan ja johtamaan strategisesti.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Laatujohtaminen · Katso lisää »

Laatukustannukset

Laatukustannukset ovat kustannuksia, jotka aiheutuvat tavoitellun laatutason saavuttamisesta sekä huonosta laadusta johtuvista kustannuksista (cost of poor quality).

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Laatukustannukset · Katso lisää »

Laatupalkinto

Laatupalkinto on viitekehys/referenssimalli organisaation toimintojen, prosessien ja organisaatioiden laadun arvioimiselle ja kehittämiselle.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Laatupalkinto · Katso lisää »

Laatupiiri

Laatupiiri on eräs jatkuvan parantamisen ja laatujohtamisen työkaluista, jonka avulla pyritään kehittämään tuotteita, toimintaa ja tuottavuutta.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Laatupiiri · Katso lisää »

Lean

Lean on johtamisfilosofia, joka keskittyy turhien eli lopputuotteeseen arvoa tuottamattomien toimintojen poistamiseen jostain prosessista.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Lean · Katso lisää »

Paul Lillrank

Paul Martin Lillrank (s. 23. elokuuta 1955 Helsinki) on Aalto-yliopiston perustieteiden korkeakoulun tuotantotalouden (laadunohjaus ja palvelutuotanto) professori ja Elinkeinoelämän Valtuuskunnan (EVA) sekä ajatuspaja Liberan hallituksen jäsen.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Paul Lillrank · Katso lisää »

PDCA

PDCA-sykli PDCA-sykli (Plan, Do, Check, Act) on ongelman ratkaisumalli ja kehittämismenetelmä.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja PDCA · Katso lisää »

Prosessi

Prosessi tarkoittaa yleisesti kehityskulkua.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Prosessi · Katso lisää »

Prosessinkehittäminen

Prosessien kehittäminen on eräs laatujohtamisen osa-alue.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Prosessinkehittäminen · Katso lisää »

QFD

QFD eli Quality function deployment on menetelmä, joka soveltuu ryhmän päätöksenteon tueksi.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja QFD · Katso lisää »

Tietämyksenhallinta

Tietämyksenhallinta on tieteenala, joka käsittelee tietoa hallittavissa ja johdettavissa olevana asiana.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Tietämyksenhallinta · Katso lisää »

Tietojohtaminen

Tietojohtaminen on tieteenala, joka tutkii erilaisia tekniikoita ja käytäntöjä, joiden mukaan tietoa hallinnoidaan, analysoidaan ja hyödynnetään organisaatiossa ja sen toiminnassa.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Tietojohtaminen · Katso lisää »

Tietotyö

Tietotyö on tiedon parissa tehtyä työtä.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Tietotyö · Katso lisää »

Tilastollinen prosessinohjaus

Tilastollinen prosessinohjaus eli SPC (statistical process control) on tilastotieteeseen ja mittaamiseen perustuva menetelmä, jonka avulla hallitaan prosesseja.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Tilastollinen prosessinohjaus · Katso lisää »

TOC (prosessi)

TOC (Theory of constraints) on ajattelutapa, jolla pyritään hallitsemaan eri asioita paremmin niin että näille asetetut tavoitteet saavutetaan.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja TOC (prosessi) · Katso lisää »

Tuplatiimi

Tuplatiimi on ryhmätyöskentelytapa, jossa pyritään ryhmätyömenetelmin ratkaisemaan jokin ongelma keksimällä uusia ideoita ja ratkaisuja, ja valitsemalla näistä parhaimmat toteutettavaksi.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Tuplatiimi · Katso lisää »

William Edwards Deming

William Edwards Deming William Edwards Deming (14. lokakuuta 1900 – 20. joulukuuta 1993 Washington, DC) oli yhdysvaltalainen tilastotieteilijä, professori, kirjailija ja konsultti.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja William Edwards Deming · Katso lisää »

Ydinosaaminen

Ydinosaaminen on erikoistumista ja sen kautta saavutettua erityisosaamista.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja Ydinosaaminen · Katso lisää »

6 Sigma

6 Sigma (yleisemmin Six Sigma) on tilastotieteeseen perustuva laatujohtamisen työkalu.

Uusi!!: Laatujohtaminen ja 6 Sigma · Katso lisää »

Uudelleenohjaukset tässä:

Mittari (laatujohtaminen).

LähteväSaapuvat
Hei! Olemme Facebookissa nyt! »